Wij doen er alles aan om een kwalitatief top-product te leveren dat voldoet aan alle eisen die hieraan gesteld kunnen worden. Bent u desondanks niet tevreden met de door u bestelde materialen dan kunnen deze retour gestuurd worden met uitzondering van de op maat gemaakte artikelen.

De stappen zijn als volgt:

  1. Stuur ons een e-mail met daarin de gegevens van het product of de producten die u wil retourneren.
  2. Wij nemen indien nodig contact met u op om het een en ander af te spreken.
  3. U stuurt ons het ingevulde herroepingsformulier toe. Dit kan via ons postadres of via info@janbark.nl
  4. Indien het product in goede staat retour ontvangen is, storten wij het bedrag op uw rekening. Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen. Het bedrag dat u ontvangt kan afwijken van het bedrag dat u betaald heeft omdat we de o.a. de verzendkosten niet terugbetalen.

Lees ook de overige voorwaarden met betrekking tot Retourneren.